L’entretien a d’abord pour but d’éviter les pannes pour plus des 2/3 des automobilistes
L'
entretien automobile fait partie des dépenses les plus importantes concernant la
voiture avec l'
achat, l'
assurance et le carburant.
C'est également une nécessité essentielle pour
maintenir une voiture en état le plus longtemps possible.
Il s'avère que si les automobilistes Français
prennent généralement soin de leur véhicule, les habitudes d'entretien diffèrent d'un automobiliste à l'autre.
C'est ce que révèle une étude menée par l'Odo'lab d'Odopass auprès de 1 446 utilisateurs entre le 19 et le 29 avril 2022.
À l'ère du Do it Yourself (DiY), de nombreux automobilistes s'occupent eux-mêmes de l'entretien de leur véhicule.
Ainsi,
36% des propriétaires de voiture dans l'Hexagone se chargent eux-mêmes de l'entretien courant de leur voiture.
S'ils s'en jugent incapables, 8% des automobilistes préfèrent se tourner vers un proche plutôt que vers un garagiste.
44% des propriétaires de voiture dans l'Hexagone ne passent pas par un professionnel de l'automobile pour effectuer l'entretien courant du véhicule.
Pour les interventions plus importantes (à la suite d'une panne ou d'un incident technique), la plupart des Français privilégient l'expertise d'un professionnel de l'automobile, mais une part non négligeable des automobilistes Français n'hésite pas à jouer les apprentis mécaniciens.
Ainsi, si
72% amènent directement leur voiture dans un garage, 20%, soit 1 automobiliste sur 5, effectuent eux-mêmes les réparations.
Pour autant, les Français ne sont pas négligents avec leur automobile, bien au contraire.
Près de 80% d'entre eux connaissent les recommandations d'entretien de leur voiture et une proportion encore supérieure (86%) déclare être attentive à ces recommandations d'entretien et suivre le carnet d'entretien du véhicule.
Pour les automobilistes, l'entretien est avant tout
un moyen d'éviter les pannes (74%), cauchemar des propriétaires auto, et à un degré moindre, une bonne façon de
réduire le coût d'utilisation de leur voiture à long terme (12%) ou d'
optimiser sa valeur au moment de la revente (6%).
En revanche, les Français sont partagés quant à l'intérêt d'emmener leur véhicule chez leur concessionnaire une fois la garantie constructeur expirée.
Ils sont ainsi 53% à choisir de ne plus y retourner. Même s'il ne s'agit que d'une courte majorité, ce chiffre confirme une tendance de fond parmi les différents acteurs de la
réparation automobile.
Réputés plus chers, les concessionnaires
automobiles et les agents de marque perdent du terrain par rapport aux garages indépendants et aux centres auto.
Source : Odopass (4e édition de l'étude sur les habitudes d'entretien auto des Français
Méthodologie : étude sur les Français et l'entretien de leur véhicule menée par l'Odo'lab d'Odopass auprès de 1 446 utilisateurs entre le 19 et le 29 avril 2022.
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