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Un niveau de qualité élevé
La conception ergonomique et les matériaux souples, y compris pour la partie supérieure de la planche de bord, contribuent à la sensation de qualité perçue.
Les risques de non-qualité sont limités sur ce modèle qui utilise des composants et des motorisations utilisés sur d'autres modèles de la marque Ford, ainsi que la plateforme de la précédente Ford Fiesta.
La Ford Fiesta a été soumise à des essais d'endurance dans des conditions extrêmes.
Les tests d'endurance Ford incluent plus de 850 000 km de roulage sur circuit et en laboratoire. Les tests sont réalisés dans les conditions extrêmes sur des pistes garnies de pavés et de nids de poules ou dans des laboratoires simulant des températures comprises entre moins 40°C et plus 82°C.
Les différents circuits du centre d'essais Ford de Lommel, en Belgique, reproduisent presque tous les types de routes qui existent en Europe et aux Etats-Unis.
Les essais simulent les pires conditions que les conducteurs de la Fiesta pourraient rencontrer, avec tous les défauts de revêtements susceptibles de générer des contraintes pour les composants.
Quant aux tests en laboratoire, ils concentrent en un temps raccourci les sollicitations subies sur toute la durée de vie de la voiture. L'un d'entre eux s'assure que le capot supporte 3 000 fois une force de 36 kg appliquée par chacun des deux bras d'un robot.
Plus de 1,2 million de kilomètres sur routes ouvertes sont parcourus à l'issue des tests en conditions extrêmes.
Dans le cadre du programme Ford "Voice of Customer Fleet" sur la qualité des prestations de la Fiesta, une centaine de clients de la marque Ford ont pu essayer la Fiesta en conditions réelles et donner leur avis afin d'en peaufiner la conception.
Le programme d'essais clients Ford aide par exemple à éliminer les bruits indésirables, à affiner la position de conduite ou à vérifier la précision de la jauge à carburant et de l'indicateur d'autonomie.
Ford a recruté une centaine de conducteurs de différents gabarits et différentes générations. Des Fiesta équipées d'enregistreurs de données leur ont été confiées, avec pour mission de consigner leurs impressions et leurs éventuelles suggestions d'améliorations. 31 tests sont imposés dont la validation du contenu du manuel d'utilisation.
La Ford Fiesta est produite à Cologne, en Allemagne. Une Fiesta est produite toutes les 68 secondes.
La voiture polyvalente Ford bénéficie d'une garantie 2 ans kilométrage illimité.
Date de l'article 11/05/2020
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