L'
achat automobile est le deuxième investissement majeur dans le ménage des français.
Potentiel source de stress pour un foyer, il peut s'avérer être un
réel « casse-tête » au vu des offres existantes relatives à son financement: manque de transparence, crédits parfois incompréhensibles, conditions particulièrement contraignantes.
"Aujourd'hui, c'est la rigidité des offres qui est la première source de mécontentement. Le client s'engage pour une durée minimale de 3 ans sans aucune flexibilité. Or, en 3 ans, les besoins de nos clients en termes de mobilité peuvent évoluer." déclare Sébastien Guigues, Directeur
Seat France.
Les
conditions particulièrement de la location avec option d'achat sont contraignantes.
Le contrat de location avec option d'achat porte sur un
modèle, une
motorisation, un
kilométrage maximal et une
durée d'utilisation fixe.
Le client
ne peut pas ajuster son contrat,
ni rendre son véhicule ou le changer par un autre modèle, sans aucune pénalité.
En d'autres termes, le contrat de location avec option d'achat
ne prévoit aucune souplesse.
Le client est
pleinement engagé et ne bénéficie d'
aucune liberté sans pénalité comme cela existe dans d'autres secteurs d'activités.
Outre l'
état standard du véhicule lors de sa restitution, les principales contraintes de la location avec option d'achat touchent à la résiliation, au changement de véhicule et au kilométrage parcouru.
Les contraintes de la location avec option d'achat:RésiliationPour un contrat de 37 mois rompu à 13 mois, pénalité moyenne de 800 euros
Changement de véhiculePour un contrat de 37 mois rompu à 13 mois, pénalité moyenne de 800 euros
Excédent kilométriqueCoût variable en fin de contrat fonction du modèle et du dépassement kilométrique