Le service de
livraison itinérante de Volvo fonctionne au moyen d'une
clé numérique, qui permet d'accéder rapidement à la position du véhicule.
Le service est très simple d'utilisation.
Le propriétaire du
véhicule Volvo effectue ses achats en ligne et choisit l'
option « livraison itinérante » lors de ses achats de cadeaux ou autres produits en ligne. Le conducteur Volvo reçoit une
notification une fois la livraison terminée, puis rentre tranquillement à son domicile.
Volvo a dévoilé le système facilitant les courses de Noël quelques jours avant le "Black Friday" et le "Cyber Monday", période de Noël la plus chargée en termes d'achats en ligne.
Le
système embryonnaire de livraison itinérante Volvo n'est actuellement accessible qu'aux
conducteurs résidants à
Göteborg ayant souscrit au
service Volvo On Call et dans un
nombre extrêmement réduit de magasins en ligne.
En s'associant avec PostNord, fournisseur en logistique leader de la région nordique, Lekmer.com, boutique en ligne d'articles et jouets pour bébés de la région nordique, et Mat.se, boutique en ligne de produits alimentaires, le constructeur
automobile suédois a lancé le tout premier service de livraison itinérante permettant de se faire livrer les jouets, cadeaux, et produits alimentaires de Noël directement dans la
voiture.
Le système aide à préserver un peu la magie de Noël en supprimant les aspects les plus désagréables de cette période, tels que la
recherche désespérée d'une place de parking pour se garer dans un centre-ville bondé, les
foules de clients stressés, ou la déception d'une
livraison perdue.
Ce service Volvo de livraison itinérante serait, à l'avenir,
introduit plus largement en Suède et dans d'autres pays. De nombreux autres produits seraient également disponibles au fur et à mesure que Volvo s'associera avec de nouveaux marchands en ligne.
« Noël est un moment joyeux, mais pour être tout à fait honnête, c'est aussi une période très chargée pour la plupart des familles. Ce système facilite tout simplement les achats », a déclaré Björn Annwall, Vice-Président en charge du Marketing, des Ventes et du Service chez Volvo.
« Le service de livraison itinérante de Volvo fournit une preuve concrète que les technologies connectées des véhicules simplifient la vie des clients en leur permettant de gagner du temps ».